免許センターでの一発免許取得チャレンジから１ヶ月半、ようやく免許取得が目の前に来ました。
今週末には、自動車教習所の卒業検定があります。
コレに合格すれば、学科試験はもう合格しているので、免許センターで手続きすれば免許取得です！
長かった・・・
でも、一発試験を早くあきらめて、教習所に通ったのは正解だったなー
何度も言うけど、
運転免許のうっかり失効の人は、一発試験禁止！！
まあ、そんな人ほとんどいないだろうけど。
楽天モバイルに急行！
「午前中教習無いんでしょ？」
「いまから楽天モバイルの窓口に行くよ！」
朝から、なにやらおかんむりです。
「６月に入った楽天モバイルだけど、請求金額がおかしいのよ！」
６月に入会して、スーパーホーダイ新規ご契約者特典として初月はスーパーホーダイプランLでもスーパーホーダイプランMでも、スーパーホーダイプランSの1980円と同額になります。という説明を受け、そんなに使わないけど、せっかくだからとLにしていたら、請求がスーパーホーダイプランLの金額だったそうな。
説明書がこれ、
請求されたのがこれ、
うーん、スーパーホーダイプランSの1980円じゃ無きゃおかしいってことか。
それに、スーパーホーダイプランLは4980円なのに、請求は4838円ってのもおかしくない？
6月9日に入会したから、日割り計算とか？そんな親切な会社じゃないだろうし・・・
あ、スーパーホーダイプランLは4980円だけど、楽天ダイヤモンド会員の人は4480円になるから、消費税込み4838円ってことか。
「何ごちゃごちゃ言ってんの！」
「そんなことより、真実を明らかにしなきゃダメよ！」
「さあ、行くよ！！」
はーい、お供しまーす。
楽天モバイル窓口に到着したが
大型の電気店の携帯ブースの楽天モバイルコーナーにいくと、初老の男性が窓口で説明を受けています。
他に楽天モバイルのスタッフいないのかなー？と探していると、電気屋のスタッフが
「楽天モバイルのスタッフは、今日一人しかいないですね。たぶん、10分か20分か30分くらいお待ちいただくことになりますね。」
（時間の幅広いな）
「終わりましたら、お呼び出ししますから、お名前教えてください。」
（お店中に名前が響き渡るのは勘弁してほしいな）・・・名前じゃなく楽天モバイルでお待ちのお客様ー的な感じでお願いします。
「てかさ、あのひと、何分くらいかかるかな？10分くらいかな？」
まじめに楽天モバイルに入会手続きするなら、1時間じゃ終わらないだろうな。
「どうするの？ほんとに1時間とか待たされるかもよ！」
とりあえず、何か見て待ってるしかないんじゃない？
まず向かったのが、欲しいと言ってたホームベーカリーコーナー
てか、今はホームベーカリーコーナーって無いんだな。炊飯器の向こうにひっそりとタイガーとパナソニックのやつだけあるね。わぁっ、粉も売ってるよー4回分1800円って、高級食パンの値段だよね。しかし、パナソニックは高いねー。やっぱ、当初の計画通りエムケーかツインバードのやつをamazonプライムデーで安くなるかも待ちでいいんじゃない？
ね、そう思うよね？
「そんなことより、もうおのおじいさん終わったんじゃない？」
そんなことかー
てか、10分も経ってないのに、終わらないでしょ。
他の見ようよ。何見る？フッドプロセッサーとか、あ、ほら、オーブントースターも新しいのほしいよね。
あっちにあるんじゃない？
「そんなことより、もうおのおじいさん終わったんじゃない？」
やっぱ、そんなことかー
「終わったかもしれないから。行こう！」
あれー？おじいさんいなくなっちゃったなー。
「ほらー、もう終わってるじゃん！」
いや、ちがうちがう、あそこで機種選んでるよ。まだそんな段階かー・・・長そうだな。
落胆しかけたその瞬間・・・・
「お待たせしました、楽天モバイルでお待ちの方ですよね」
新たなスタッフ出現です。やった！おじいさんを待たなくて済んだ・・・
いやね、これこれこういうことで、請求金額がこうなっててですね・・・
「なるほどなるほど、問い合わせてみますので、少々お待ちください。」
・・・20分後
「あのですね、請求書の表示はそうなってますけど、実際請求されるのはスーパーホーダイプランSの金額ってことらしいです。」
いやね、楽天ポイントでもう4838ポイント引かれているんですよ。
「なるほどなるほど、問い合わせてみますので、少々お待ちください。」
・・・20分後
問い合わせセンターに問い合わせますので、お客様の個人情報を伝えなければいけないので、お客様からお伝え願いますか？
それはいいですけど・・・今まではどこに問い合わせてたんかい！！
結局、妻が電話して、後日妻の電話に返事か来るという、楽天モバイル窓口不要の解決を迎えるのです。
なんか、とんだ半日だったよねー。
てか、最初から、問い合わせセンターに電話すりゃ良かったんじゃない？
カッチーン
「それはね、私も考えたけど、窓口のミスかもしれないから、まずは窓口の・・・」
はい、ごもっともです。
楽天モバイルの回答
2日後楽天モバイルから、電話がありました。
「間違って請求されているようです。でも、手続き上返金という形ではなく、今後の請求を減らしてお返しするということでよろしいでしょうか。」
まあ、どんな形でもいいですけど、なんで間違えてたんですか？
「それは、システム上といいますか、こちらのミスでございまして・・・」
謝罪じゃなく、理由知りたかったなー
なんか、この誤請求は、他にもたくさんいるんじゃないの？
こういうの、Yahooニュースとかに載るやつじゃないの？
6月に楽天モバイルに入会した人！請求書が正しいか、確認したほうが言いと思いますよ！
今日のごはん
メイン：お好み焼き
＜無添加料理レシピ＞
キャベツが安くなったので、冷凍にしているすりおろし山芋を使ってお好み焼きを作りました。ソースと青海苔をかけないと、少し寂しい写真です。
